企業紹介

株式会社トキハ

視察内容

【視察プログラム】
・トキハ本店・トキハ別府店・トキハわさだタウンの視察

詳細

見学施設名 ①トキハ本店②トキハ別府店③トキハわさだタウン
住所 ①大分市府内町2-1-4②別府市北浜2-9-1③大分市大字玉沢
見学施設電話番号 ①097-538-1111②0977-23-1111③097-586-1111
HP http://www.tokiwa-portal.com/shop/
分野 百貨店業
旅行目的 各店舗の見学ならびにショッピング
受入可能人数 要相談
訪問可能曜日・時間 要相談
料金 無料
通訳 海外からの受入可(要通訳)
事業内容 ・昭和10年創立、昭和11年に開業しました。
太平洋戦争の戦禍を始め幾多の苦難を乗り越え、日本の経済成長と歩調を合わせながら現在に至っています。
・お客様のライフスタイルは日々大きく変化しており、そのご期待に応えるために、トキハはお客様にとっての新しい価値とは何かを日々追求しています。
トキハを取り巻く環境変化への素早い対応と新しいことに挑戦する姿勢をこれからもさらに磨き上げていきます。
・トキハ本店は「グレード・ファッション・オンリーワン」をコンセプトに昨年秋(2014)、店舗の大改装を実施しました。これにより、商品、店舗環境そして接客レベルも圧倒的地域ナンバーワンの店が出来上がりました。
ただモノを売るだけでなく、お客様に「感動」を提供できる店を目指してい
きます。
・「わさだタウン」というRSC(リージョナルショッピングセンター)を展開しており、年間一千万人以上のお客様が広域から来店。
SC展開は、百貨店業界では稀なケースでさらなる成長の要素を持っている。今後は、ECビジネスにも力を入れ、百貨店事業とSC事業を融合させることにより、多様化するお客様の要望に機動力を持って対応できる、しなやかで俊敏な企業を目指します。

2010年にはISO14001の認証を取得し、「環境に配慮し、循環型社会の形成に貢献する企業活動」に従業員が一丸となり取り組んでいます。今後も全施設にこの活動を展開し、環境保全のために貢献できる企業であり続けたいと思っています。

2009年以来、中期経営計画の中でトキハは様々な変革に取り組んで来ました。
企業理念の中で謳っております「お客様の豊かな暮らしと、ふるさとの文化の向
上に貢献する」企業として、今後は激変する時代に対応するため、さらに変革の
歩みを加速して「魅力的で高品質で、かつ収益力が高い、他に類のない」新たな地
方百貨店モデルの構築に踏み出して参ります。
担当者 総合企画部 佐藤様 
窓口担当電話番号 097-538-1111 
メールアドレス tkw08122@tokiwa-dept.co.jp
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